Halaman 404 merupakan halaman error yang akan muncul ketika pengunjung mengetik alamat halaman yang tidak ada pada situs/blog kita. Atau bisa juga mengunjungi link yang sudah tidak ada di blog kita (broken link).Munculnya halaman error 404 menandakan bahwa pengunjung sedang tersesat di blog kita karena tidak menemukan apa yang mereka cari. Alangkah baiknya kalau kita menyediakan petunjuk di halaman tersebut, misalnya disediakan fasilitas Search, link ke halaman awal atau apa saja yang membuat pengunjung tidak tersesat.
Berikut ini tips untuk improvisasi halaman 404 anda sehingga tidak membuat (calon) pengunjung lari dari blog kita karena tidak menemukan apapun. Tips ini disarikan dari sini.
Jangan menyebutnya halaman 404. Pengunjung anda mungkin tidak paham maknanya. Hanya orang-orang tertentu saja yang mengetahuinya, termasuk anda. Lebih baik anda buat halaman tersebut lebih personal, tidak identik dengan halaman sejenis di blog lain. Tapi anda harus pastikan bahwa halaman tersebut bukan haaman yang sedang dicari oleh pengunjung.
Sediakan cara bagi pengunjung untuk mencari apa yang mereka inginkan. Ini sangat mendasar.
Pengunjung tahu apa yang mereka cari, anda tidak. Beri mereka kesempatan untuk mencari lagi.
Tunjukkan pada mereka apa yang anda tawarkan. Bagaimana? CobalahShow them what you have to offer. How, you ask? Cobalah untuk mendata artikel populer anda. Atau mungkin artikel terkait dengan konten yang sedang mereka cari – ini mungkin dapat menggiring pengunjung kembali ke blog anda. Terakhir, sediakan sitemap (atau link ke salah satunya) yang menunjukkan pada mereka apa yang sudah anda kerjakan.
Jika tidak ada pilihan lagi bagi mereka (maksudnya dibagian akhir halaman ini) beri link untuk mengontak anda. Jika mereka merasa tidak nyaman, mungkin anda ingin tahu apa sebabnya. Tentu saja ini pilihan usaha terakhir karena pada kenyataannya tidak ada yang mau menghubungi pemilik blog jika mereka menemukan masalah Mungkin hanya dalam hal-hal tertentu saja.
Dengan WordPress, anda dapat dengan mudah mengkustomisasi halaman 404 ini. Di themes yang anda gunakan, edit halaman 404.php dengan editor kesayangan anda. Gunakan beberapa tips di atas. Anda dapat pula melihat koleksi halaman 404 dari berbagai tema situs disini. Mungkin ada yang dapat memberi anda inspirasi.
